Mengapa wifi laptop saya ethernet?

Saya baru beli laptop asus X44UV windows 10,pemakaian awal baik baik aja tapi saat pemakaian bulan ke 7 mulailah wifinya bermasalah,kadang wifinya masuk kadang tidak alias ethernet.

udah coba perbaiki ke toko tempat saya beli laptop dan mereka juga tidak bisa memperbaikinya kata mereka "wifinya tidak bisa naik-naik" saya tanya penyebabnya apa,kata mereka ada program yang tidak sesuai sama laptop saya jadi laptop saya harus diperbaiki langsung ke Asus centernya.

saya coba perbaiki ke Asus center,awalnya bagus seperti baru lagi namun sekarang kembali lagi ethernet lagi 😣😣😣😣

Mohon bantuan dan solusinya..... Sebelumnya saya ucapkan terimakasih